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ご注文前のご案内




留め置きについて


最長で月末まで発送をお待ちするシステムです。


お客様から発送のご指示をいただいてから梱包に取りかかります。月をまたいでの留め置きはできません。ご指示がない場合は、自動的に月末以降に発送いたします。



  • 発送方法をお選びいただく際は、「今すぐ発送」または「留め置き」をご確認のうえご選択ください。

  • 留め置き解除のご指示は、追加注文の際に備考欄へご記入ください。追加注文がない場合は、メールやXのDMでも承っております。

  • お支払期間を延長するシステムではございません。 通常通り、5営業日以内のお支払いが必要です。






同梱発送について


月内にすでにご注文があり、追加注文分の同梱をご希望の方は、「同梱発送」をご利用ください。







送料について


宅急便・宅急便コンパクトは、地域ごとに送料が異なります。



  • 50,000円以上のお買い物で【宅急便】の送料が無料です。

  • 40,000円以上のお買い物で【宅急便コンパクト】の送料が無料です。

  • 25,000円以上のお買い物で【レターパックプラス】の配送料が無料です。

  • 20,000円以上のお買い物で【クリックポスト】の配送料が無料です。


セール期間中などは、送料無料サービスをお休みすることがあります。








お支払い・発送について



  • クレジットカード払いは、ご注文後にCarino worksよりお支払リンク付きメールをお送りします。

  • 【@alue13-alu.shop-pro.jp】【@yahoo.co.jp】に加え、URL付きメールも受け取れるアドレスをご登録ください。

  • 発送は準備が整い次第、土日祝を除く7営業日以内に行います。







素材・ご購入時の注意事項



  • 古いガラスやアンティーク素材には、経年による擦れや欠けが見られる場合があります。目立つものは各作品ページに状態を記載しております。

  • 市販品のような強度や精度をお求めの方、経年による変化や劣化が気になる方はご購入をお控えください。

  • 実際の色味に近づけるよう努めておりますが、ご利用のモニターなどにより差異が生じる場合があります。

  • 鉱物にはクラックやインクルージョンがあります。

  • 金属や樹脂アレルギーをお持ちの方はご購入をお控えください。なお、ペットや喫煙者はおりません。

  • 発送は追跡ができる方法のみとしております。補償がない発送方法はご了承のうえご利用ください。




気になることや不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。